Housekeeper

Company: TPG Companies Inc
Location: Narragansett
Posted on: May 28, 2023

Job Description:

JOB SUMMARY
The Housekeeper position will perform in accordance with company standards as they relate to cleanliness of guestrooms and maintenance of public areas, as well as to provide excellent customer service. Responsibilities include cleaning guestrooms, stripping of terry and linen, laundry duties, maintenance of public areas, and protecting guest privacy and safety when within reasonable control of the position to do so.
JOB DUTIES

• Ensure guestrooms are properly stripped of bed linens and terry, garbage, and debris.
• The guestroom will be adequately stocked with room and brand standard items that are maintained in a clean and presentable fashion.
• Conducts self-inspections on each guestroom cleaned to ensure all areas of cleaning and maintenance are covered.
• Consults with the front desk to communicate status of each guestroom and report maintenance problems and areas of needed improvement.
• Adherence to OSHA policies including maintaining all bottles properly labeled and ensuring chemicals are not mixed.
• Reports any suspicious activity by guests or others or any unsafe conditions to manager and front desk in a timely manner.
• Assists General Manager in Quality Assurance Evaluations to ensure the hotel is meeting all housekeeping and cleanliness standards.
• Meets guestroom and hotel cleanliness, maintenance, and property upkeep standards at all times in accordance with the Standard Operating Procedures.
• May include but not limited to laundry duties as stipulated by General Manager including washing, drying, folding, stripping, sorting, and cleanliness of guest room terry and linen as well as maintenance of the laundry room, stocking of laundry supplies and inventory of linen and guest room supplies.
• Ensures exceptional customer service to all guests and protects guest privacy and safety when within reasonable control of the position to do so.
• Regular work attendance which includes flexibility in work schedule that may include afternoons, nights, weekends, and holidays.
• Performs other related duties as assigned. Job Requirements
  EDUCATION and EXPERIENCE
  • High school diploma or any equivalent combination of education, training and experience required.
  • Prior hospitality experience preferred. PHYSICAL DEMANDS
    
    • Ability to stand and move throughout, from, and to office, and continuously performs essential job functions.
    • Lifting up to 45 pounds maximum.
    • Frequent twisting, bending, stooping, kneeling, crouching, crawling, reaching, talking, hearing, seeing and smiling
    • Frequent to constant standing, walking, and using hands to fingers to feel/touch.
    • The employee is required to push housekeeping and linen carts weighing up to 25 lbs. and to climb stairs.
    • The employee is required to be exposed to chemicals and solvents and must demonstrate good physical and visual observation skills.
      RESUMEN DE TRABAJO
      El puesto de ama de llaves se desempe--ar-- de acuerdo con los est--ndares de la empresa en lo que se refiere a la limpieza de las habitaciones y el mantenimiento de las --reas p--blicas, as-- como para brindar un excelente servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen la limpieza de las habitaciones, el desmontaje de la toalla y la ropa de cama, las tareas de lavander--a, el mantenimiento de las --reas p--blicas y la protecci--n de la privacidad y seguridad de los hu--spedes cuando est-- dentro del control razonable del puesto para hacerlo.
      DEBERES DE TRABAJO
      Aseg--rese de que las habitaciones est--n debidamente despojadas de ropa de cama y felpa, basura y escombros.
      La habitaci--n estar-- adecuadamente abastecida con art--culos est--ndar de la habitaci--n y de la marca que se mantendr--n limpios y presentables.
      Realiza autoinspecciones en cada habitaci--n limpia para garantizar que todas las --reas de limpieza y mantenimiento est--n cubiertas.
      Consulta con la recepci--n para comunicar el estado de cada habitaci--n e informar problemas de mantenimiento y --reas de mejora necesarias.
      Cumplimiento de las pol--ticas de OSHA, incluido el mantenimiento de todas las botellas debidamente etiquetadas y la garant--a de que los productos qu--micos no se mezclen.
      Informa cualquier actividad sospechosa por parte de los hu--spedes u otras personas o cualquier condici--n insegura al gerente y a la recepci--n de manera oportuna.
      Asiste al Gerente General en las Evaluaciones de Garant--a de Calidad para garantizar que el hotel cumpla con todos los est--ndares de mantenimiento y limpieza.
      Cumple con los est--ndares de limpieza, mantenimiento y mantenimiento de la propiedad y las habitaciones de los hu--spedes en todo momento de acuerdo con los Procedimientos operativos est--ndar.
      Puede incluir, entre otros, deberes de lavander--a seg--n lo estipulado por el gerente general, incluido el lavado, secado, doblado, pelado, clasificaci--n y limpieza de la toalla y la ropa de cama de la habitaci--n de hu--spedes, as-- como el mantenimiento de la lavander--a, el almacenamiento de suministros de lavander--a y el inventario de ropa de cama y Suministros para habitaciones de hu--spedes.
      Garantiza un servicio al cliente excepcional para todos los hu--spedes y protege la privacidad y seguridad de los hu--spedes cuando tiene un control razonable de la posici--n para hacerlo.
      Asistencia regular al trabajo que incluye flexibilidad en el horario de trabajo que puede incluir tardes, noches, fines de semana y d--as festivos.
      Realiza otras tareas afines que le sean asignadas.
      Requisitos de trabajo
      Educaci--n y experiencia
      Diploma de escuela secundaria o cualquier combinaci--n equivalente de educaci--n, capacitaci--n y experiencia requerida.
      Se prefiere experiencia previa en hospitalidad.
      DEMANDAS F--SICAS
      Habilidad para estar de pie y moverse a trav--s, desde y hacia la oficina, y continuamente realiza funciones laborales esenciales.
      Levantamiento de hasta 45 libras como m--ximo.
      Frecuentes giros, agachamientos, agacharse, arrodillarse, agacharse, gatear, alcanzar, hablar, o--r, ver y sonre--r
      De frecuente a constante estar de pie, caminar y usar las manos en los dedos para sentir/tocar.
      El empleado debe empujar los carros de limpieza y de ropa blanca que pesen hasta 25 libras. y para subir escaleras.
      Se requiere que el empleado est-- expuesto a productos qu--micos y solventes y debe demostrar buenas habilidades de observaci--n f--sica y visual.

Keywords: TPG Companies Inc, Warwick , Housekeeper, Hospitality & Tourism , Narragansett, Rhode Island